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Action — devis
Quatre informations suffisent : la formule, le véhicule, l'usage et votre antériorité. Réponse écrite sous 24 h ouvrées.
Un devis utile ne se résume pas à une prime : il indique la franchise, la liste des garanties et les exclusions. La demande ci-dessus rassemble les quatre informations qui déterminent le chiffrage ; deux lignes de contexte suffisent pour le reste.
Chaque réponse suit le même canevas en cinq points. Si un devis reçu ailleurs n'en contient que trois, il ne permet pas de comparer.
| Type de demande | Délai de réponse | Ce qui est chiffré | Mise en place |
|---|---|---|---|
| RC véhicule particulier | 24 h ouvrées | Prime + durée | Attestation le jour même |
| Tous risques / vol-incendie | 24 – 48 h ouvrées | Prime, franchise, garanties | Le jour du retour du dossier |
| Flotte dès 5 véhicules | 48 h ouvrées | Tarification par véhicule | 2 – 10 jours ouvrés |
| Carte brune CEDEAO | 24 h ouvrées | Prime par pays et durée | 24 – 72 heures |
Le délai se compte en heures ouvrées à partir du dossier complet. Une demande envoyée le lundi matin aboutit à une attestation le lundi ou le mardi pour un véhicule particulier.
Formule, véhicule, usage, antériorité : accusé de réception sous 24 h ouvrées.
Prime, franchise, garanties et exclusions, en FCFA.
Contrat et quittance signés, paiement de la première échéance.
Attestation verte et vignette à placer dans le véhicule.
Non. Le devis et le conseil de souscription sont gratuits et sans engagement. Seul le contrat souscrit fait l'objet d'une prime.
Sous 24 h ouvrées pour un véhicule particulier, sous 48 h pour une flotte ou un usage de transport rémunéré, qui demande une tarification par véhicule.
Carte grise, pièce d'identité, permis, ancienne attestation ou relevé d'information, et l'usage réel du véhicule (privé, professionnel, taxi/VTC).
Oui, pour le périmètre écrit : garanties, franchise, durée. Toute évolution en cours de contrat passe par un avenant écrit avant facturation.